Általános Szerződési Feltételek

A GG-299-783 LIMITED platformhoz való hozzáféréssel és használatával Ön elfogadja, hogy ezek az Általános Szerződési Feltételek kötelező érvényűek Önre nézve. Jelen feltételek szabályozzák a kifinomult e-kereskedelmi platformunk használatát, amely összekapcsolja Magyarország minőségi művészellátási márkáit a világ fogyasztóival, beleértve az intuitív digitális üzletfelületünket, az AI-alapú ajánlási funkcióinkat és az összes kapcsolódó szolgáltatásunkat, amelyek a minőségi kellékeken keresztül kívánják megkönnyíteni a művészi kifejezést.

Amennyiben nem ért egyet jelen feltételek bármely rendelkezésével, kérjük, ne használja platformunkat és szolgáltatásainkat.

Jelen ÁSZF alkalmazásában:

• "Platform": Az átalakítás-optimalizált digitális üzletfelületünket jelenti, amely magával ragadó, nagy felbontású képekkel, levegős elrendezéssel és elegáns tipográfiával rendelkezik.
• "Termékek": A magyar minőségi márkák által kínált művészeti kellékeket jelenti, beleértve a texturált ecseteket, pigmenteket, vásznakat, papírokat és kreatív eszközöket.
• "Felhasználó": Bármely olyan természetes vagy jogi személyt jelent, aki böngészi, vásárol, vagy egyéb módon interakcióba lép mobilra optimalizált, akadálymentesített ökoszisztémánkkal.
• "AI-ajánlások": A mesterséges intelligencián alapuló, személyre szabott termékajánlási rendszerünket jelenti.

A felhasználóknak pontos és valós adatokat kell megadniuk fiókjuk létrehozásakor, hogy hozzáférhessenek a zökkenőmentes készletkezelési funkciókhoz és a gördülékeny pénztári folyamatokhoz. Ön felelős fiókja hitelesítő adatainak bizalmas kezeléséért és a fiókja alatt végzett összes tevékenységért, beleértve az interakciókat átlátható értékelési rendszerünkkel és az automatizált vásárlás utáni támogatási szolgáltatásainkkal.

Kötelezővé tesszük a kétfaktoros hitelesítést bizonyos tranzakciók esetén a biztonság növelése érdekében. A fiók illetéktelen használatának gyanúja esetén köteles azonnal értesíteni ügyfélszolgálatunkat.

Törekszünk arra, hogy minden művészeti kellékre vonatkozóan pontos leírásokat, színes műterem-beállításokat bemutató magával ragadó képeket és aktuális árakat jelenítsünk meg. Azonban, tekintettel a magyar kézműves termékek mesteri jellegére, enyhe eltérések fordulhatnak elő a színekben, textúrákban vagy felületekben a képernyőn megjelenített és a valóságban tapasztalt között.

Az árak több devizában is megjelennek a globális fogyasztók számára, és nem tartalmazzák az alkalmazandó adókat és szállítási díjakat, amelyeket a pénztár folyamat során kalkulálunk. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására előzetes értesítés nélkül, azonban a már megrendelt termékek ára nem változik.

A rendelések csak a sikeres feldolgozást követőn válnak véglegessé különféle biztonságos fizetési átjáróinkon keresztül. Elfogadunk nagy hitelkártyákat, digitális pénztárcákat és banki átutalásokat, titkosítási protokollokat alkalmazva a súrlódás minimalizálása és a pénzügyi adatok védelme érdekében a vevői út teljes hosszán a kiválasztástól a végleges megerősítésig.

A rendelés visszaigazolását e-mailben küldjük el a megadott címre. A vásárlási szerződés a visszaigazolás megérkezésével jön létre magyar és angol nyelven egyaránt.

Elősegítjük a magyar márkák művészeti kellékeinek globális terjesztését, a szállítási időtartamok az úti céltól függően változnak. A kárvesztés kockázata és a tulajdonjog az Önre száll a fuvarozónak történő átadáskor. Automatizált nyomkövetési rendszereket integrálunk, hogy átláthatóságot biztosítsunk a kreatív anyagokat tartalmazó csomagja útjáról a feladástól az érkezésig.

A szállítási díjak a csomag súlya, mérete és úti célja alapján kerülnek meghatározásra. Az ingyenes szállítás 25.000 Ft feletti megrendelések esetén érvényes a Magyarország területére.

Vevőközpontú szabályzatunk lehetővé teszi a fel nem használt, bontatlan művészeti kellékek visszaküldését eredeti csomagolásban a kézbesítéstől számított harminc napon belül. Az egyedi keverésű pigmentek, kibontott ecsetkészletek és személyre szabott termékek végleges eladásnak minősülnek, ezek nem küldhetők vissza.

A visszatérítéseket az eredeti fizetési módon keresztül dolgozzuk fel a visszaküldött áru átvételétől számított tizennégy munkanapon belül. A visszaküldés költségeit a vevő viseli, kivéve, ha hibás termékről van szó.

A platformunkon található összes tartalom – beleértve a kész mesterművekről készült nagy felbontású képeket, a levegős elrendezési terveket, az elegáns tipográfiát és a vibráns bíbor, kobaltkék és okkersárga színpalettát – szerzői jogi és védjegyi törvények védelme alatt áll. A felhasználók nem másolhatják, terjeszthetik vagy nem hozhatnak létre származékos műveket vizuális történetmesélési eszközeinkből kifejezett írásbeli hozzájárulásunk nélkül.

A harmadik felek által feltöltött tartalmakra (például értékelések, képek) a feltöltők megtartják a jogokat, azonban a platformunkon való közzététellel jogosítást adnak számunkra a tartalom megjelenítésére és terjesztésére.

Bár prioritásként kezeljük a villámgyors betöltési időket és az akadálymentesítési megfelelést, nem vállalunk felelősséget a termékhasználatból, a weboldal elérhetetlenségéből vagy a különböző eszközkijelzőkön megjelenő művészeti kellékek színváltozásaiból eredő közvetett, járulékos vagy következményi károkért. Felelősségünk az adott termékek vételárára korlátozódik.

Nem garantáljuk, hogy a platformunk mindenkor zavartalanul és hibamentesen működik, bár törekszünk a 99,9%-os rendelkezésre állás biztosítására.

Jelen Feltételeket Magyarország jogszabályai és az e-kereskedelemre, valamint a fogyasztóvédelemre vonatkozó érvényes Európai Uniós rendelkezések irányítják. A minőségi művészeti márkákkal kapcsolatos tranzakciókból eredő viták esetén először mediációs eljárással kíséreljük meg a megoldást, szükség esetén pedig a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara szabályai szerinti kötelező választottbírósági eljárás következik.

Fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testület eljárását is igénybe veheti. Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/odr.

Fenntartjuk a jogot ezen Feltételek módosítására, hogy tükrözzük AI-alapú ajánlási rendszereinkben, fizetési feldolgozásunkban vagy jogi követelményeinkben bekövetkezett változásokat. A folyamatos használat a módosított feltételek elfogadását jelenti. A változásokról e-mailben és a weboldalon is értesítjük regisztrált felhasználóinkat.

Ha kérdése van ezekkel a feltételekkel, automatizált vásárlás utáni támogató csapatunkkal, vagy akadálymentesítési aggályokkal kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot jogi osztályunkkal a kapcsolati oldalunkon keresztül vagy írjon a [email protected] címre.